Менеджер по работе с клиентами

Описание

СДЭК – это тpaнспoртная компания, занимaющаяcя экспpecс-дoставкoй пo Poccии и миру. Компания СДЭK ocнованa в 2000 году, сейчас в сеть вxодит болеe 2300 пунктов выдaчи, работающих в Pоссии, Китае, Геpмании, Aмеpике, Taиланде и СНГ. Компaния являeтcя aктивным участникoм рынка экcпpеcc-дoставки и входит в ТОП-5 крупнейших курьерских служб России.

Молодой дружный коллектив в поиске надежного коллеги на должность Менеджера.

В обязанности будет входить:

— Прием и выдача отправлений клиентов

— Консультирование клиентов об услугах и тарифах

— Помощь клиентам в комплектации и упаковке заказов

— Работа с претензиями клиентов

— Сбор и консолидация груза

— Инвентаризация остатков на складе

— Обработка груза - приход/расход

— Работа с кассой

— Ведение отчетной документации

— Соблюдение стандартов обслуживания

— Поддержание чистоты и порядка в офисе согласно требованиям компании

Требования:

— Уверенный пользователь ПК

— Опыт общения с клиентами

— Грамотная речь, внимательность, оперативность, обучаемость

— Стрессоустойчивость

— Соблюдение требований компании

— Умение работать в режиме многозадачности, дисциплинированность

— Опыт работы в пунктах выдачи товаров приветствуется, но не обязателен

Мы предлагаем:

— Удобный сменный график: 2/2
рабочее время ПН-ПТ с 10:00 до 19:00, СБ и ВС с 10:00 до 16:00

— Почасовая оплата: 9-ти часовая смены на испытательный срок: 1500 руб., после 1800 руб., выплаты 2 раза в месяц

— Работа в офисах по адресу: Фрунзе 5, б-р Ак. Кикоина 2/2 (по графику)

— Сопровождение и поддержка в процессе обучения

— Корпоративный Университет, регулярные семинары и тренинги

— Оборудованное рабочее место: ПК, мобильный телефон, чай и кофе

— Командную интересную работу в стабильной компании

Если вакансия вас заинтересовала, пожалуйста, отправьте в чат резюме или краткую информацию о себе: Имя, Фамилия, возраст, образование, опыт работы.

Адрес

Свердловская обл., Новоуральский г.о., Новоуральск, ул. Фрунзе, 5

---